专家认为,要改变银行的“霸气”,除了监管部门加强监管外,根本上应逐步改变我国银行利差保护的格局,推动利率市场化,促进银行按照市场化、国际化原则来经营和服务。
应对新规定银行颇显低调
今年3月14日,中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(下称《通知》),叫停银行11类34项服务收费,从7月1日起实行。
按照《通知》要求,包括个人储蓄账户和结算账户的开户手续费和销户手续费;密码修改手续费和密码重置手续费;已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)等在内的费用均被叫停。
然而,记者走访发现,不少银行仍存在变相收费的现象,同时,新规在银行的宣传力度也有所欠缺。
在建设银行上海高安支行,无论是公告栏还是进门的接待处,张贴的都是理财业务和贷款的相关信息,对免收费的项目则没有张贴相关通知。由于高安支行处于居民区附近,一上午有不少市民前来办理业务,但询问新规的市民则寥寥无几。记者随机采访了一些市民,他们中的大多数人都表示“不了解银行的新规定”。
虽然取消了个人储蓄账户开户费,但记者致电工行客服,得到的答案则是,“开活期存折是免费的,但目前的网点并非都能办理;开办储蓄卡的话,需支付10元的预收年费和5元的储蓄卡工本费。我们目前有优惠活动:7月底前办理灵通储蓄卡可免收工本费和1年的年费”。
无独有偶,王女士在中国银行办理开户业务,客服人员也表示,需要支付10元的年费和5元的硬卡工本费。
而对一般小额账户,也仍有银行在收取账户管理费。如,兴业银行就发布公告,从7月1日起实行收取小额账户管理费,对开户满3个月,且3个月内日均余额小于300元(含)的人民币个人活期存款账户每季度收取3元管理费。3个月内日均余额大于300元的账户不收费,开户未满3个月的账户不收费。