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工商银行济宁任城支行强化职业道德教育提高客户经理免疫力
发布时间:2010-11-28 8:25:33  来源:中国金融智库网 点击:
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关键词语:工商银行
本文摘要:
  工商银行济宁任城支行把客户经理作为内控案防的重点,结合学习总行近期下发的案件通报,以反面典型为鉴,强化客户经理的职业道德教育,提高案件防范免疫力。

  1、加强思想教育,夯实案防基础。坚持“以人为本”通过反面案例,抓职业道德教育,教育客户经理珍惜自己的职业生涯,把案件防范与自身利益和他人联系起来,违规违纪视不仅触及“高压线”,影响甚至断送个人职业生涯,而且连累家庭、单位以及相关同事,进一步增强客户经理的遵章守纪观念。

  2、制度措施防范,筑牢“防火墙”。针对客户经理的职业特点,按照管理层级与客户经理签订案件防范责任制和客户经理自律协议;同时利用晨会等场合,对客户经理的工作日志进行对照检查,定期听取客户经理工作、思想汇报,定期组织分析员工行行为排查,通过制度这个“阀门”和“紧箍咒”控制客户经理行为。

  3、加强人员管理,动态监控到位。把客户经理的案件防范作为重点,定期检查履职情况,把案件防范的软指标变成硬标准,强化客户经理行为动态管理,切实掌握八小时以外业余活动情况,及时发现和解决不健康苗头。对案件防范存在的问题对人对事,对号入座,分析透彻,及时提出解决办法,消除隐患。

  

(责任编辑:天下)
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