中国建设银行零售业务工作会议在武汉召开

　　3．大力发展消费金融业务。紧跟市场需求做好客户和市场的细分，从产品、客户、渠道、业务流程等方面做好业务创新，重点做好个人消费信贷、信用卡分期等信贷服务及银行卡、结算通等个人支付结算服务。创新汽车分期业务模式，加大安居分期推广；加快新兴城市包括二、三线城市的业务推进。

　　4．为客户提供更好服务。建设银行将进一步深化以客户为中心的理念，洞察客户的需求，整合内部资源，优化操作流程，根据市场变化加强产品和服务创新，完善渠道布局，为客户提供有建设银行独特价值的金融解决方案，让客户成为建设银行零售业务转型的最大受益者。

　　会议还对2010年建设银行零售业务板块涌现出的先进单位和个人进行了表彰。