开通自动还款业务应及时确认
陈女士申请了某银行信用卡时捆绑了借记卡自动还款,但是消费后的第二个月便扣了贷款利息。该客户带着疑问致电客服,才知道是隔月生效。可是后来接连三个月银行又扣贷款利息,于是该客户急忙打电话询问,得到的回答是签署的自动还款未成功。所刷的金额、贷款利息、滞纳金并没有多少,单经济方面,损失都不大,但对客户个人的信用方面却有着极大的影响。
对此,刘文丹建议,在办理了自动还款业务后还需再次确认是否办理成功,尤其是在办理业务后的第一个还款日,检查账户是否有自动还款操作。
不要误解“最低还款额度”
不少人选择使用信用卡,是因为信用卡有“最低还款额”的功能,以为自己每个月只需要还一点钱就可以无偿使用银行的资金。“天下没有免费的午餐。最低还款额是指银行默许持卡人按每月应还款总额的10%还款,而应还款总额度包括了卡内结余未偿还部分、未还利息以及当月透支金额等项目。”刘文丹解释。
以交通银行太平洋信用卡为例,交行信用卡的免息期最长为56天,当期还款日为账单日向后推算25天。不过,交通银行信用卡的“免息还款期”并不是刷卡消费日加上56天的绝对值,而是根据消费日期和账单日之间的天数不同来计算的,免息期的时间会在25天到56天之间变化。
建议持卡人在进行信用卡还款时,不要看信用卡的最长免息期,而还款要看账单日,由于账单的邮寄时间在10天左右,因此客户在收到对账单后10天之内应及时还款,以免发生不必要的损失。
使用起来越方便,安全问题越得严加防范
“上周末我到超市购物时,收银员刷了我的信用卡,提示我输入信用卡密码,并打出签购单,我随手把信用卡放衣服兜里,可就是这么一疏忽,第二天才发现信用卡被偷了。打客服电话可是还未等挂失,客服人员便提醒我,称在昨天下午2点至5点间卡已刷掉5000元,差不多全部额度都被刷完。”刚刚开办信用卡的赵小姐气愤地向朋友讲述着自己的不幸遭遇。
周末节假日,市场迎来了消费高峰,而此时往往也是银行卡犯罪的高发时段。那么,如何防范使用信用卡风险呢?刘文丹提供了几点建议。