提到“超级飞侠”,你会联想到什么?动画片、儿童乐园、周边……但大多数人应该都不会给出下面这个答案:银行。
此前,有细心网友发现,郑州出现首个“超级飞侠”招商银行主题店,吸引了很多当地爸妈带孩子们去打卡,成了悄然走红的网红店。
四川在线记者从招商银行成都分行获悉,作为品牌先锋的招行,自在时尚前列,年轻人的关注点,就是招行的兴奋点。
网红店+网红卡,银行也可以连接用户和IP场景
在银行业,发布IP联名卡其实是很多金融机构的惯常手法,这其中招商银行可以算得上“鼻祖”。
提起银行,大部分人脑海中浮现的是标准化、统一化的装修风格,每家银行提供的服务和产品也大同小异,如何借由IP风格为网点打上“性格”标签?招行通过对网点再包装,一改往日沉闷风,乐迪、多多、小爱和酷飞四个鲜活卡通给网点赋予生命力,吸引来往行人、小朋友一探究竟。进店后,拍照打卡、闯关寻宝、环游世界地图、孩子与爸妈们的互动任务等等,营造出沉浸式体验空间与氛围。
当然,仅是表面的形式创新远不够,找到与用户之间的价值理念共鸣、将IP的影响力从“外在”形象深入到“内在”灵魂才是长远之道。现如今越来越多的父母开始注重孩子财商教育,而自身理财知识的匮乏却是一大掣肘。着眼于此,招行IP主题店结合超级飞侠进行闯关互动,开展“小小银行家”学习课堂,打出“妈妈做理财专家,我做小小银行家”家庭财商概念,普及财商知识的同时也让广大爸妈们也能更多的参与到孩子们的成长中去,与孩子们共同学习。
招行App驱动关键词:“年轻+简单+场景”
事实上,近年来招行频频牵手大IP跨界合作背后,还有其自身年轻化战略的考量。伴随着85后、90后逐渐成为消费主力军,如何激发年轻一代的关注与认可成为摆在各大银行面前的必答题。而“友好、简单、便捷”的年轻化产品体验其实早已渗透在招商银行App细节中。
最近,有用户还发现,招行App社区版块低调上线“名家说”栏目,近期更是特邀携程联合创始人兼执行董事局主席梁建章、华鑫股份首席经济学家、知名自媒体人叶檀等多位名家就当下经济格局各抒己见,共同寻因、求解。专业品质化的内容消费体验,结合有态度的内容主张,一度引发了用户的热烈讨论。
从新奇有趣的IP联名卡、主题店,到“一个招行App就能解决用户所有金融生活需求”,银行界的“用户体验之王”未来可期。