电信网络新型违法犯罪严重危害人民群众财产安全和合法权益。近日，从渤海银行奥城支行获悉，该行成功堵截一起电信网络诈骗事件，为客户挽回经济损失37942元。
5月28日，客户胡女士独自前往渤海银行奥城支行办理电汇业务，客户填单过程中支行柜员发现客户与一可疑的人通过微信沟通汇款事宜。了解具体情况后，支行判断客户遭遇了电信诈骗，一边安排专人与客户沟通，继续了解情况，一边与客户女儿取得联系，其女儿通过电话也无法劝阻胡女士。支行随即进行了报警处理，民警到场也判断情况可疑。
在与民警商量后，警银双方一致决定坚决不能让胡女士将钱汇走或取走，支行营运经理和零售行长一面安抚客户，一面授意经办柜员假意为客户办理汇款，后以客户提供的收款账号无法接收汇款、未进行预约、客户密码输入有误为由，拖延时间。在民警和支行员工的努力劝说下，最终胡女士放弃汇款。
近年来，非法集资和金融诈骗案件高发频发，犯罪手段呈现出多样性、诱导性和隐蔽性的特征。渤海银行工作人员在此提示广大市民，预防电信网络诈骗，首先要保持头脑清醒，切勿盲目轻信，面对各类“高回报、低风险”“免费获利”等虚假宣传言论，尤其要提高警惕。其次，要多方进行求证，注重信息渠道的权威性，及时通过官方正式渠道获取相关信息，要做到“不轻信、不透露、不转账”，切实增强风险防范意识，避免上当受骗。
