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三年前，“比特币勒索病毒”的疯狂肆虐，导致全球100多个国家的金融、能源等行业损失惨重，这段信息安全史上的“至暗时刻”，给人们敲响了警钟。面对严峻的网络空间安全形势，如何有效防御攻击，如何建立一个安全的网络信息防御机制，如何提升个人的信息安全意识，这是浦发银行南京分行青年员工吴琼经常思考的问题。
浦发银行南京分行信息科技部青年员工吴琼
严谨细致、一丝不苟，他将 “安全无小事”牢记在心
大学毕业后，计算机专业的吴琼选择了一份专业对口的工作，从事信息系统的运行和维护工作。在近5年的工作实践中，吴琼通过不断学习，在信息化设备、系统运维方面积累了丰富的知识和经验，也获得了事业上的晋升。不过，这位“90后”小伙用他的实际行动证明，90后是敢于跳出舒适圈的一代。
经过笔试面试之后，2018年10月，吴琼正式加入浦发银行南京分行，成为信息科技部的一员，他的工作重点也从原来的信息系统的运行维护转向了信息安全管理。
对于金融行业来说，信息安全至关重要。吴琼深知自己肩上的责任，时刻将“安全无小事”谨记于心。目前，吴琼既要负责行内信息安全体系的建设和管理，还要落实好一些日常工作，如信息安全检查、宣传培训、应急管理和演练等。
工作中的吴琼
想要做好这份工作可不简单，耐心、细心、责任心缺一不可。日常工作中，吴琼容不得自己有半点马虎，一旦出现信息安全事件或告警，他都会细致地做好排查和处置工作，并及时跟踪，从不敢松懈大意。
吴琼告诉记者，保障好行内的信息安全，技术防范只是一方面，管理也十分重要，而提高行内员工的信息安全意识则是做好管理的关键，这也曾是令吴琼头疼的问题。“每个人对信息安全的重要性理解不一样，比如有些人会设置复杂的、安全级别较高的密码并定期更改，有的人安全意识淡薄，就会设置如123456的简单密码，这就存在一定的安全隐患。”
吴琼对机房设备进行例行检查
为提升全员信息安全意识，吴琼和团队会定期组织相关培训和宣传教育工作。虽然这些工作繁琐耗时，不过在所有人的共同努力下，浦发银行南京分行根据浦发总行要求建立起完备的信安检查员体系。通过远程培训、工作群每日安全简讯、信息安全小贴士邮件、全员信息安全考试等形式，员工的信息安全意识已经有了很大的提升。“我相信，只要我们坚持做好培训和宣贯工作，大家的安全意识总会慢慢提高的。”
凭借过硬实力和心理素质，斩获“青年岗位能手”称号
新技术迭出不穷，外界网络空间安全形势正面临着严峻的挑战。吴琼清楚地知道，只有不断学习新知识，跟上信息技术的脚步，才能在复杂的形势下依然保障行内的信息安全。
2019年9月，在南京地区首届银行业金融机构网络安全技能竞赛中，浦发银行南京分行经过层层选拔和激烈角逐，荣获团体第一名，且总得分遥遥领先。同时，吴琼获得个人第二名，并摘得“南京市五一创新能手”“南京市青年岗位能手”称号。
浦发银行南京分行荣获南京地区首届银行业金融机构网络安全技能竞赛团体第一名
“当时虽然内心很紧张，但想着还是要平常心对待。”那天的比赛场景，吴琼还历历在目。“我记得当时有一道题目怎么做也做不出来，当时我就想，既然还有时间，不行就一个个办法慢慢尝试吧。终于，被我找到了突破口！”
吴琼获南京地区首届银行业金融机构网络安全技能竞赛个人第二名
机会总是留给有准备的人。赛前，浦发银行南京分行组织吴琼等参赛员工进行了近两个月的集训，包括理论知识和实操演练。在这期间，吴琼花了大量时间学习和吸收新知识，并利用休息时间不断练习实际操作。
凭借过硬的专业综合实力和心理素质，吴琼成功斩获“青年岗位能手”的荣誉。对此，吴琼只是谦虚地表示自己很幸运，领导和同事是他最想感谢的人。
获奖证书和奖杯
筑起信息安全防护墙，为浦发数字化战略目标保驾护航
在5G网络、生物认证、混合现实等技术支持下，银行网点迈向智能化又走出了一大步。浦发银行也充分把握住5G时代的新机遇，不断探索新的应用场景。
“我行领导曾讲过，‘安全有多强，就意味着数字化能走多远’，我的这份工作就是为实现我行的战略目标贡献出一份力量。”以吴琼为代表的浦发信息安全“卫士”，正全力保障银行信息系统安全，为“打造一流数字生态银行”的战略目标保驾护航。
浦发银行首个5G+智慧银行网点
2019年，浦发银行联合中国移动率先在上海张江推出5G+智慧银行网点。应用5G提供金融服务的智慧柜台，使得智能设备的机动性、灵活性和工作效能大幅提升，也成为“5G＋智能银行”金融业务办理的核心。用户通过智能柜台即可实现刷脸办理登录、打印、转账等多项业务，5G网络取款交易也可通过刷脸方式完成。
客户通过刷脸即可办理业务
“别看智慧柜员机小巧玲珑，其实背后有着强大的数据支撑，同时还要确保信息系统的安全，防范各种可能的风险，这些都需要我们来维护。”
吴琼告诉记者，未来随着5G和云计算的成熟和普及，浦发银行网点的服务将会越来越多的由实体的点，迁移到云端，以效率更高、资源池更有弹性的云服务方式提供。
“程序员”转型工程师，融入浦发团结友爱大家庭
入行一年半以来，吴琼早已融入这个有爱的大家庭。除了丰富多样的学习机会，吴琼也结识了一群“并肩作战”的伙伴。“在这个积极进步、团结向上的集体中，周围的同事都很优秀，对工作也充满了热情。他们不仅在自身的岗位上取得了成绩，也乐于将经验分享给他人。”
生活中的吴琼虽然话并不多，还有点“宅”，不过在加入分行健步走协会之后，他有了更多的时间“走出去”。“大家聚到一起去郊外走走，晒晒太阳，呼吸一下新鲜空气，心情很是放松。”
谈到对未来人生的规划，吴琼只是笑笑，似乎未曾多想。“以前老师让我们写未来想从事的职业，有人写了警察，有人写了医生，我当时就觉得工程师比较有意思。后来读大学，我选择了计算机专业，如今，自己也慢慢地向着工程师靠拢。以后还要继续钻研，磨练自己的专业技能。”
