原标题：四川广元网信办：试点示范促落地 网络安全进社区
案例简介：
四川省广元市网信办联合经信、电信等多部门在利州区雪峰街道雪峰寺社区（春馨苑小区）打造“网络安全示范社区”。网络安全示范社区以学习宣传贯彻《网络安全法》和提升网络安全防护意识与技能为出发点，以社区试点示范为抓手，努力让互联网更多惠及人民群众，推动形成“网络安全为人民、网络安全靠人民”的良好氛围。
网络安全示范社区揭牌
主要经验：
1.注重创新性。设计示范区专有LOGO，制定网络行为守则“十要十不要”，改编创建全国文明城市“三字经”，篆刻社区长廊对联“该点点该看看不必畏网如虎、多想想多问问方能上网无忧”等。内容易懂接地气，社区居民评价好。
网络安全示范社区一角
2.注重针对性。针对社区居民在学习、工作、生活中需要具备的网络安全知识及网络安全防护技能等内容，突出重点、有的放矢。落实好意识形态工作责任制，明确了权责任务、管理目标、工作机制，让网络意识形态工作在基层有载体、有抓手。
“网络安全示范社区”网络行为守则（十要十不要）
3.注重互动性。建立党委政府与社区居民之间上情下达与下情上达的双向渠道，强化互联网新技术新应用在基层治理中的应用推广，力求在社区实现“民有所呼、我有所应”和“我有所为、民有所知”的双向良性互动，为基层社会治理探索了一种新的途径。
4.注重服务性。网信指导员进驻社区，与社会管理员、楼栋联络员等相互配合，深化了社区网格化管理机制。网信指导员全程在线为社区居民提供咨询、求助等服务，积极推送网络安全知识、网络典型案例、网络安全法等法律法规知识进社区常态化。
工作成效：
1.社会环境明显好转，居民获得感不断提升。创建以来，雪峰寺社区未发生重大网络安全事件和重大网络舆情事件。社区民生诉求解决时效大幅提前，社区居民网络安全认知水平和安全意识普遍提升和明显加强，社区创建活动群众满意度明显上升。
2.实现社区治理2.0模式，群众参与度不断提升。充分依托网络优势，建立了社区书记信箱、1+N微信群矩阵，开通了社区微博、微信公众号。开发了VR全景平台，实现了自助语音解说，构建了互联网时代社区治理的2.0模式，大大调动了群众参与创建活动的积极性。
3.部门资源得到整合，网信统筹力不断提升。为了进一步扩大网络安全宣传周活动在基层的影响力和引导力，广元市提前策划并提出了“1+2+6+7”的工作思路与方案。广元网信办牵头，统筹聚合各部门优势，重点推动网络宣传、雪亮工程、智慧社区、在线医疗、互联网+教育、在线超市等一系列应用在社区落地。
4.技控与教育引导结合，工作创新力不断提升。“网络安全示范社区”由以往网信部门单纯抓物理层面的安全保障，延伸到涉及千家万户的网络安全宣传、网络法规宣传和用网意识能力的融合提升，把工作重心下沉下移，是网络安全为人民、网络安全靠人民在基层的生动实践。
专家微评：
广元市开展的工作既有章法更有创新，善用互联网进行宣传，实际上是推动网信工作与传统社会治理有机结合的一种有效方式，值得推广和借鉴。
中国信通院安全研究所网络安全研究部主任 卜哲
广元市的网络安全示范社区作为培育网络安全素养的基层平台，作为提升应对网络安全事件技能的社区基地，为市级、区县级的网络安全工作提供了一种新理念新方式，有助于网络安全事件的预防和解决。
中国信通院安全研究所网络安全研究部副主任 戴方芳
