中国江西网/景德镇头条客户端讯 通讯员冯雪娜报道:社会经济活动活跃,也是犯罪分子利用短信、电话、微信等诈骗群众钱财的高发时期。为将金融网络安全宣传活动常态化,提高金融网络安全知识宣传活动的力度和广度,中国工商银行景德镇戴家弄支行精心准备、周密部署,积极响应上级行的号召,充分利用各种优势,多举措开展金融网络安全宣传工作。
加强风险教育。对网络诈骗等外部风险事件,该行在第一时间内向全行员工传达学习,讲述事件经过、提示风险点、防范要点,案件启示等。要求全行员工保持高度的思想警惕性,加强风险防范意识,善于识别各类诈骗手段。
加强工作部署。该行对防欺诈风险工作非常重视,在工作布置上,做到与业务工作同部署、同落实。要求员工特别是大堂经理、柜员,要不断学习上级行下发的相关文件,从各种形式的诈骗案例中总结经验和教训。
加强网点宣传。该行在营业网点LED显示屏滚动播放金融网络安全标语,营业厅醒目位置张贴宣传海报等多种网络安全与防范网络诈骗宣传折页,通过宣传与互动,提高了客户的参与度,也取得了良好的宣传效果。
加强客户风险提示。在客户来网点办理业务时,仔细观察客户的行为表现,尤其对老年客户办理大额转账、汇款业务及神色匆忙、边打电话边办理汇款业务的客户进行重点关注。