知乎上线于2011年，最初为知识分享社区，从2016年起进驻知识付费领域，陆续推出了以知乎Live、知乎书店以及值乎为核心的一系列付费产品。2017年，知乎正式开展商业化，相继成立了商业广告和知识服务两大事业部。
但随着规模的不断扩大，用户圈层和内容偏好的复杂性也对知乎未来的发展提出了挑战。周源表示，未来知乎将围绕智能社区和工具场景，建立百人规模的智能算法团队，持续加大在人工智能领域的投入，用AI来解决内容生产、内容质量、社区氛围、信息推荐等问题，同时，音视频等新媒介形态的内容也会进一步降低内容创作和消费的门槛。另一方面，知识付费产业规模也正处于持续上涨的态势当中。
在行业人士看来，包含知乎在内，近期有多家知识付费平台获得融资，并借力资本完善业务线，而对于知识付费平台来说，能否持续性运营不仅体现在收入与利润的增长，更重要的是建立可行商业模式，但商业模式的建立不是简单的内容变现思路，而是与给予用户的服务相融合。知识付费的本质是通过交易的手段来分享认知盈余，以此将信息进行优化配置。而用精准细分的内容，匹配与之相对应的用户群体，有效将用户进行转化，才能让平台的产品打开率维持在一个稳定的状态。
